Soziale Medien als Mittel bürgernaher Polizeiarbeit : eine Auswertung der ersten Monate der Nutzung des Kurznachrichtendienstes Twitter durch die Polizeidirektion Nord in Sachsen-Anhalt - mit Bezügen zur anlassbezogenen Nutzung durch die Greater Manchester Police im Jahr 2011 / Christian Peters ; mit einem Vorwort von Peter Löbbecke ; herausgegeben durch: Fachhochschule Polizei Sachsen-Anhalt